§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu IrriForge — aplikacji internetowej do projektowania systemów nawadniania — dostępnego pod adresem irriforge.com (dalej: „Serwis”). Usługodawcą jest App Services z siedzibą w Podolska 21, 81-321 Gdynia, NIP 7311926683 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: office@irriforge.com.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do internetu.
§2. Konto użytkownika
Część funkcji Serwisu (zapisywanie projektów, eksport raportów, plany płatne) wymaga rejestracji konta — adresem e-mail lub przez konto Google. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane i chronić dostęp do swojego konta. Konto można usunąć w każdej chwili w ustawieniach konta lub pisząc na office@irriforge.com.
§3. Zakres usług i plany
Serwis umożliwia rysowanie planu terenu, rozmieszczanie zraszaczy i linii kroplujących, dobór rur oraz eksport raportu dla instalatora. Dostępne plany (bezpłatny i płatne wraz z cenami) opisane są na stronie „Cennik”. Ceny zawierają podatek VAT.
- Subskrypcja Pro (miesięczna lub roczna) odnawia się automatycznie do momentu anulowania.
- Dostęp tygodniowy jest płatnością jednorazową i nie odnawia się.
- Subskrypcję można anulować w każdej chwili — dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
§4. Płatności
Płatności obsługuje Stripe, Inc. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Faktury/rachunki wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami na dane podane przez użytkownika.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku usług cyfrowych świadczonych natychmiast — jeżeli użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta) — prawo odstąpienia nie przysługuje. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na office@irriforge.com.
§6. Treści użytkownika
Projekty, plany i dane wprowadzone do Serwisu pozostają własnością użytkownika. Użytkownik udziela Usługodawcy licencji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi (przechowywanie, przetwarzanie, generowanie raportów). Zabronione jest wprowadzanie treści bezprawnych.
§7. Charakter projektów — zastrzeżenie
Projekty i obliczenia generowane przez Serwis (dobór zraszaczy, przepływy, średnice rur, pokrycie) mają charakter szacunkowy i pomocniczy. Nie zastępują projektu wykonawczego ani oceny profesjonalnego instalatora. Przed realizacją należy zweryfikować parametry (ciśnienie, wydajność źródła wody, warunki gruntowe) w warunkach rzeczywistych. Usługodawca nie odpowiada za skutki realizacji instalacji wyłącznie na podstawie wygenerowanego projektu.
§8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i poprawnie, ale nie gwarantuje braku przerw technicznych. Wobec użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych w ostatnich 12 miesiącach. Ograniczenia nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres office@irriforge.com. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§10. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, funkcji Serwisu, cen). O zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem lub w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; użytkownik może wypowiedzieć umowę przed tą datą.
§11. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.