1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest App Services z siedzibą w Podolska 21, 81-321 Gdynia, NIP 7311926683. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@irriforge.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Link na komputer: adres e-mail, wybrana rola i język oraz dane techniczne potrzebne do wysyłki i ochrony przed nadużyciami. Wysyłka nie zakłada konta ani nie zapisuje do newslettera.
- Dane konta: adres e-mail, imię/nazwa, identyfikator Google (przy logowaniu Google).
- Treści projektów: plany terenu, rozmieszczenie elementów, ustawienia, miniatury.
- Dane rozliczeniowe: historia płatności i plan — dane kart przetwarza wyłącznie Stripe.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o błędach oraz zbiorcze statystyki odsłon i wydajności.
- Za zgodą — statystyki korzystania z aplikacji i nagrania sesji z zamaskowanym tekstem, które pomagają nam ulepszać usługę.
- Za zgodą — dane o wizytach, rejestracjach i zakupach oraz identyfikatory cookie i reklam do pomiaru i dopasowania reklam Meta. Nie przekazujemy w tym celu adresu e-mail, imienia ani treści projektów.
3. Cele i podstawy prawne
- Świadczenie usługi i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
- Rozliczenia i księgowość — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Bezpieczeństwo, wykrywanie i naprawa błędów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
- Analityka i nagrania sesji — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); zgodę można wycofać w każdej chwili.
- Pomiar skuteczności i dopasowanie reklam Meta — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na opcjonalne cookie).
4. Pliki cookie
Cookie niezbędne działają zawsze. Przycisk „Akceptuję wszystkie” włącza analitykę i marketing, a „Tylko niezbędne” pozostawia je wyłączone. Opcjonalne cookie wymagają Twojej zgody. Swoją decyzję możesz zmienić tutaj: .
Niezbędne cookie obsługują logowanie, język i zapamiętanie Twojej decyzji. Analityczne pomagają ulepszać aplikację, a marketingowe mierzyć i dopasowywać reklamy. Decyzję zapamiętujemy na 180 dni; pozostałe cookie niezbędne działają do roku, analityczne do 2 lat, a marketingowe do 3 miesięcy. Możesz też usunąć cookie w przeglądarce.
5. Odbiorcy danych
Korzystamy z usług następujących odbiorców danych:
- Dostawcy hostingu, przechowywania danych, wysyłki e-maili, monitorowania błędów i analizy korzystania z aplikacji.
- Stripe — obsługa płatności; Google — logowanie oraz analityka za zgodą.
- Meta — pomiar i dopasowanie reklam za zgodą. Meta może łączyć te dane z aktywnością w swoich usługach; szczegóły w polityce prywatności Meta.
6. Przekazywanie poza EOG
Część dostawców przetwarza dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).
7. Okres przechowywania
- Link na komputer jest ważny przez 7 dni. Jego wygasłe dane techniczne usuwamy przy kolejnej obsłudze wysyłki.
- Dane konta i projekty — do usunięcia konta, następnie do 30 dni (kopie zapasowe).
- Dokumenty rozliczeniowe — 5 lat podatkowych.
- Dane analityczne — do 14 miesięcy; nagrania sesji — do 90 dni.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Wnioski: office@irriforge.com.
9. Zmiany polityki
O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy w Serwisie lub e-mailem.